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新能源买了半年自燃了,如何处理能退一赔三?

吴亮律师2025-07-07宁波市镇海区刑事律师咨询

您可以主张退一赔三,但需视具体情况而定。依据《消费者权益保护法》,如存在欺诈可要求退一赔三。若不及时处理,可能面临证据丢失,权益难以保障的后果。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。首先应尝试与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,最后可考虑向法院起诉以维护权益。
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可退一赔三需视情况。操作如下:1.收集证据,如购车合同、自燃照片等;2.与商家协商,依据《消法》提出退一赔三;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉。

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