您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若药品无效且商家拒绝退款，您有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1.与商家沟通，要求退款并赔偿；2.若商家拒绝，收集证据，如订单、药品照片等；3.向工商部门投诉或向法院起诉，提交证据，维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商退款和赔偿，协商无果则向工商部门投诉或向法院起诉，根据具体情况选择最合适的途径。
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